浙江大学电子商务职业经理人实训班火热招生中

培养方向

电商经理人、电商策划人、自主创业电商老板

教学模块

课程设置

科目

课程大纲

课程细节

课时

一、电商行业概论

什么是电子商务

概述国际、国内电商的现状及未来趋势、电商瓶颈、

授课2

普通电商

了解网络0售平台：阿里巴巴淘宝商城淘宝C店速卖通

授课5

实训5

二、电商行业类型

行业类型

B2B：外贸内贸综合垂直

B2C：综合商城服务型网店百货商店垂直商店轻型品牌店

复合品牌导购引擎型专一整合型

ABC、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A

授课18

实训18

特点：高效性方便性安全性集成性可扩展性协调性

授课2

实训2

运作原理

信息流物流资金流

授课3

实训3

三、电商行业模式

新分类盈利模式

基于电商的功能分类基于价值链的分类混合分类体系

授课5

实训5

模式转变

各模式之间关联与转换电商联盟

授课5

实训5

比较与借鉴

目前各大电商平台介绍、特点、比较、优势与瓶颈分析

授课3

实训3

四、电商战略定位

企业定位

市场定位、产品定位、电子商务平台定位、发展方向定位

授课6

实训3

个人定位

全面认识自我、找准个人与事业的对接点

授课3

实训3

愿景规划

市场分析、企业未来规划、员工愿景

实训5

五、电商平台体验

B店实战

B店（商城公司）注册、开店流程、平台规则,

授课5

实训5

流程培训和准备工作、商品拍摄、商品发布、E客服团队管理

授课9

实训9

接待与沟通、订单的处理、售后与客户维护

授课18

实训18

C店实战

C店注册、平台规则、店铺运营等

授课6

实训12

六、电商视觉营销

视觉美学

平面构成、色彩构成、立体构成、PS图形处理软件基本操作、视觉营销、店铺装修

授课9

实训9

主图技巧、细节图描述、搭配营销、

授课9

实训9

店铺日常管理

卖家中心、橱窗推荐、上下架时间、宝贝描述

授课3

实训3

七、电商推广实战

营销数据分析

行业数据分析（潮流方向、季节影响）

后台数据分析（商品流量、区域流量等）

授课6

实训12

店内推广

商品定价、促销活动、活动推广

授课6

实训6

站内推广

平台活动、直通车、钻石展位、第三方活动、帮派活动

授课12

实训12

网络营销基本术语

Alexa排名、PR值、权重、引擎收录、关键词与长尾关键词、关键词密度

授课12

实训12

SE0技巧

SE0策略、关键词策略、内部优化、外链策略、数据统计与分析

授课12

实训12

站外推广

、搜狗等引擎平台，知名推广

授课6

实训6

八、电商供应链管理

商

品

管

理

贸易类

商品挑选、潮流趋势、商品整合、定价方法、促销活动

资金使用、库存商品、商品管理系统、品牌管理

授课6

实训6

实业类

潮流趋势、生产成本控制、主力商品利润比例、新产品的开发、包装成本合算、配货管理

授课3

实训3

仓储管理

商品验收、仓储管理、分销平台（渠道发展）

授课3

实训3

物流管理

合作物流、物流成本预算、包装安全、退换货管理、线下交易商品物流

授课3

实训3

九、电商团队建设

组建

团队人员组建、合理配备

授课3

实训3

管理

团队向心力整合、员工业绩考核、整体费用的把握等

授课3

实训3

十、校企交流

分享讲座

知名电商企业人、成功就业学员

3次

参观学习

知名电商企业参观、交流

3次

就业洽谈

学员与用人企业见面会，洽谈、就业

2次

十一、学员结业

结业考核

个人店铺运营状况总结、考核

1-2天

成功就业

学员成功就业，入职理想企业，正式上岗，回校分享